一、明确建站目的
建设网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用,所以在建设网站前就应重视起来。一般企业建站的目的主要有:
1、发布企业产品、服务信息;
2、介绍企业历史、辉煌成就;
3、收集客户反馈意见;
4、网上市场调查;
5、开展网络营销;
6、网上客户服务;
7、逐渐实施电子商务等。
笔者认为企业建网站首先应该以营销为基本目的。与传统媒体相比,网站的营销作用有明显的时间、地域、互动和成本优势,网站发布产品和服务信息的主要目的还是营销宣传。网站的客户服务功能有不少企业不太重视,笔者在给企业建设网站中很注重这方面的作用,因为服务好已有客户对企业来说是很重要的工作,利用网站可以省去很多时间和费用,同时能够对客户的意见作出快速回应。要正确认识网站的作用,不要过于轻视网站的建设,要避免为了应付上网和“老板型”的网站。
随着互联网的工具性越来越突出,这种工具的普遍应用会促进网上交易及电子商务的实施,因此在条件允许的情况下也应该考虑电子商务的可扩展性。
二、制定网站建设计划
大部分的企业建站缺少计划,计划主要是安排和协调企业相关部门共同去建设网站,网站建设不是某个人或某个部门的事情。应该对企业的各个部门负责的事务进行统筹安排。计划的主要内容包括:网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的功能、网页设计是由企业自己做还是进行委托、网站测试发布、网站推广、费用预算等。
三、企业资源整合
要避免“网站八股”式的网站内容:领导致词、公司简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小,因此网站内容要要尽量丰富,最好对企业的资源进行整合分析,针对需要和市场情况对内容进行整理。
笔者的曾遇到有企业不愿意将自己的最新产品上网的事,主要是怕别人模仿和抄袭,实际上如果你的产品能在市场上起领导作用,就应该自信自己能不断超越现在。也有企业不知道如何安排网站内容,企业可以把网站作为一个推销员,在面对客户时他应该说些什么?什么内容对客户有说服力?
四、网站建设方法
是自建还是委托专业制作公司代理制作。因为条件限制,中小企业建设网站一般选择委托专业公司代理制作,这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择代理公司时要认真考察,毕竟网页设计等属于较专业的事,要尽可能的多了解代理公司的设计制作能力和信誉。需要注意的是:
1、域名注册。
域名可以说是企业的“网上商标”,所以域名的选择上要与注册商标相符合,以便容易记忆。在域名注册时也要注意,现在有不少域名注册服务商在注册国际域名时,将域名的管理联系人等项目改为自己的公司的信息,那么这个域名实际上并不为你所有。
2、虚拟主机。
虚拟主机是网页的存放空间,虚拟主机的优劣和稳定性直接影响网站访问速度,不要使用太过便宜的主机,空间适量即可,主要考察标准是带宽、主机配置、CGI权限、数据库、服务和技术支持。
3、网页设计(程序开发)。
网页设计要和公司的企业形象识别(VI)相符合,主要是根据建设网站的目的和功能,计划一下需要什么样的风格、是否需要安装程序,如论坛、社区、留言薄(反馈表单)等。
五、正式网站规划书
在上述工作基本做好后应该写出正式的网站规划书,网站规划书可以保证网站建设顺利进行,作为网站建设管理监督的参考,同时可以提交给专业制作公司,以指导网站的设计。
现在我国企业网站的质量普遍不太高,很多网站内容简单,长时间不更新。而在网站建设中有不少企业不注重对建站前的准备工作,结果网站建成后总有不满意的地方修改不断,这样会耗费很多人力和资金。建议企业在建设网站前要充分重视起网站建设,网站不单单是“网上形象工程”,从网站中也可体现出公司的工作作风等,更重要的是在网站建成后要充分利用网站进行网上营销,才能更大的限度地发挥网站的作用。