1、网站设计内容问题
内容是所有网站的灵魂,也是客户关心的东西,打开因特网看看企业网站,我们很容易发现,大多数中小企业网站栏目划分趋于一致:公司简介、产品介绍、联系方式等,在版式设计上也基本上是上下分栏、左右分栏等方式,在内容上要从客户考虑,要了解客户想从你页面上了解些什么,总之要贴近客户。
2、网站设计技术问题
首先应该说明的是,我们并非鼓动企业在自己的网站中加大技术含量。实际上,最重要的是所使用技术在多大程度上实现了预期的功能,或者说所要的功能需要什么样的技术实现比较经济划算。而我们在与企业接触中,常常碰到这种情况:网站中使用了先进的技术,当然进行了大笔的投资,但实际上所实现的功能通过其他方式,很低的投入就可以实现!但是企业并不了解这些。
3、网站设计交互问题
您的网站是否实现了与客户的交互,在多大程度上实现了这一功能,值得您仔细考虑,在我们接触的客户中,甚至有的客户抱怨:他的信箱至今还没有收到mail!经过我们的检查,是因为留言簿中有关信息提交的设置有问题!使得与客户之间的交流出现很大的问题,这也是很多企业应该注意的问题。另外在设计上应注意什么
1,对每一个超级链接点击之后采用新开窗口还是直接跳转,必须认真对待。如果用户点击一个link之后是要放弃当前页面开始新的体验,则应用直接跳转。如果用户点击link是要了解更多的信息,但是当前页面的信心仍然有用,则应新开窗口。
2,在每一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善的帮助系统是一个产品,网站成功很重要的因素。
3,承诺问题,不要轻易对你的用户承诺什么,但是一旦承诺了,就要尽最大努力去兑现。在首页规划和网站设计中最为突出的问题是:1)首页规划和栏目设置不合理。主要表现在栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确,容易造成混淆,使得用户难以发现需要的信息。2)重要信息不完整问题。企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息,但为数不少的企业对这些重要信息不完整,尤其是产品介绍过于简单,有些甚至没有公布任何联系方式;上述几个问题只是企业网站设计问题中的部分问题,还有考虑浏览目标群体,从营销方式设计都应该是现在企业网站所在考虑的问题。每一个细微的不足和问题,都有可能失去用户,或者根本无法获得被用户发现的机会,结果最明显的表现就是访问量很小,或者由于得不到有价值的信息和服务,访问者的转化率很低,无法取得最终的收益。