第一:分析自身产品,做好自身定位
在考虑网站运营方案及用户体验之前,先分析自己的产品,包括产品的优点、市场、缺点,然后进行产品定位和改进。在对自身产品进行充分分析的基础之上,我们可以更好剖析用户的心理,最终做好用户定位。
第二:设计及构架网站
网站框架搭建需要根据产品或服务特点去设计网站,如果是卖产品的网站,需要考虑的是产品分类简单明了,购买流程简单大方,付款方式一目了然,以及成功案例或者成交评价查看方便,最后资质认证和经营证书齐全。这些东西都需要以特定的方式展现在网站首页上,有了产品(包括使用说明、存储和清理等详细方法)、购买流程、付款方式、案例、资质,更能体现一个网站的可信度和成交比率提升。
第三:给网站运营设立目标
笔者建议这里可以见到明了的将网站运营的目标列举出来,这其中最主要的就是一系列数据的罗列以及个人对数据的分析。比如:IP、PV、UV、注册用户数、收录量、排名等等....当然事物是不断变化的,我们的目标在日后的工作中也要随之变化,故写方案之时切记加上初步计划、初步规划或者从目前来看以XXX为现阶段目标等等。除此之外还要规划好哪些事情由哪些人完成,合理的分工协作安排是上级检验你适不适合带领团队的唯一标准。
第四:做好网站的推广
当我们的网站正式上线后,接下来就是怎么来让更多的人来访问我们的网站,笔者把这个分为两点,内在与外在。
1、内在,合理的SEO结构,以便于搜索引擎抓取及排名;优质的内容吸引读者及驻留访客;良好的用户体验让用户回头访问;操作的能用及易用来方便访客。
2、外在,性价比高的网站联盟推广,互换友情链接以加强网站曝光度,专业的新闻、软件发布增加用户的可信度,线上线下的活动聚集人气;用户的等级、奖励机制。
第五:营销数据分析
营销方案实施以后就需要分析其反馈数据,通过数据查看各种营销方法投入和收益的比例,然后分清侧重点,进一步进行调整,让更多的资金投入到收益比较高的营销方法中去,当然,收益低的营销手段也不能放弃,因为一个企业80%的收益来自20%十的产品销售,当然也不能因为20%的高收益而放弃80%的业务范围。
第六、细节调整
根据数据分析对网站细节调整,细节调整在网站运营过程中尤为重要,需要调整措辞、导航方式、面包屑导航位置和结构、颜色搭配、分页方式、栏目位置、联系方式等一些列因素。在互联网爆发的大时代下,同一产品和行业有很多人和公司都在做,在线上唯一能够证明自己的就是细节,只有细节做到细致入微才能更好的吸引用户和锁定用户。