第一:首先我们从用户的眼睛来思考用户的浏览习惯
我想很多用户可能都是闭着眼睛来看网站的,这样说确实夸张了点,闭着眼怎么浏览网站,当然不是说的就是闭着眼睛看网站,指的是那些广告满天飞的,突然就弹出了一个窗口什么的,如果是你,你会去看吗?我想百分之70的人会睁着眼闭着眼,没有人会去看你的公司动态啊,公司简介啊,还有购买流程等等凡是有利益站长的用户可能都会忽略掉的,用户来的第一目标是跟他来到网站的第一想法是一样的,直奔主题,其他一切忽略,如果找不到需要的,直接点叉叉,说声拜拜都免了。
第二:用户是如何浏览你的网站的
1、 大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容,而是在扫视。
用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点。
2、 不要考验用户的耐心
当一个页面不能满足用户的期望时,离开就在所难免。希望通过添加相关内容来丰富页面和留住用户往往效果不佳甚至适得其反。一屏页面上承载的信息越多,认知的负担就会越重,就需要花费更多的时间去处理信息,如果这些信息中还有些不是用户期望的,那就还要花额外的精力将这些多于信息从注意力中剥离。
3、用户并不做最佳选择
用户并不是在搜寻找到最佳选项的最快途径,他们也并非用线性的方式来阅读屏幕上的内容(有顺序地从一个模块到另一个模块)。当用户找到第一个合理的选项,或者一旦找到了可能的目标内容,立即点击的可能性会非常大。其实,用户是在寻找能让他们觉得够用或者合适的内容,而非寻找最佳的选择,理由也很直观,让用户自己去做最佳选择需要花费不少时间和精力,那已经在考验用户的耐心了。
第三:用户的眼睛以及手动的习惯
如果你是用户的话我想大部分的人都是先目光水平移动,然后目光下移,短范围的水平移动,然后再到垂直浏览,最后一步是停留时间相对于上面两点是比较长的,如果这一步没能抓取用户的眼球的话,那么基本上动作是跟上面几点是一样的了,用户是很忙碌的,如果用户很赶时间的话,他当然会跳读网站内容,以找到他所需要的信息为止,因为这时候用户知道,自己不需要阅读整个页面的内容。