企业网站,就是企业在互联网上进行网络建设和形像宣传的平台。企业网站就相当于一个企业的网络名片,不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售,企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等等。企业网站的作用就是为展现公司形象,加强客户服务,完善网络业务,还可以与潜在客户建立商业联系。随着网络的发展,出现了提供网络资讯为盈利手段的网络公司,通常这些公司的网站上提供人们生活各个方面的资讯,如时事新闻、旅游、娱乐、经济等。
' 根据事先制定的统计指标,负责这项调查的工作人员通过比较发现,我国目前有近70%的大中型企业建有企业内部网络系统。从整体上看,这一数字与我国目前企业的发展规模及市场增长勉强相称;从企业的外部网站来说,90%以上的企业有建设企业网站系统计划,对于不同规模的公司,实施的程度也是不同的:50-100人的中小企业比500人以上的大中型企业建有网站的比例低,前者为53.6%,后者为75.3%。数据表明,全国有75.4%的企业尚未自建网站。主要表现在:一是中小企业的建站比例太低,仅为12.5%,许多中小企业尤其是规模较小的企业缺乏足够的网站建设资金,也缺乏专业技术人员,这些问题严重制约了企业建站。二是企业建站与工业水平的高低有直接关联。三是优强企业建站比例及水平明显高于中小企业。
中小企业同时也是最迫切需要进行网上宣传的一个庞大群体,他们没有完全建设全国范围的营销渠道,网络是一个快捷有效且廉价的重要宣传方式。但还是有很多企业没有认识到网站的重要性,也成为中小企业网站建设不利的重要障碍。
在建设网站的资金投入方面:12%的企业投入在50万元以上,4%的企业投入在20万~50万元,16 %的企业投入在5万~10万元,68%的企业投入在5万元以下;在今后的网站建设上:28%的企业计划增加投入, 16%的企业维持目前水平,56%的企业视情况而定。
在网站内容更新方面,问题也较多。58.7%的企业以有重大变化时更新和定期更新为主;39.1%的企业基本不更新;仅有2.2%的企业每日更新网站内容。有的企业最近更新的时间还显示为2002年的时间。有的企业建站已有一二年了,动态更新的栏目中空空如也。
近三分之二的企业建站投入在5万元以下,决定了企业网站只能进行较低层次的开发。47.8%的企业表示导致上述结果的原因是企业知名度低,访问者少。国际互联网的出现无疑具有划时代的意义,它为不同规模的企业提供了一个平等竞争的舞台,企业无论大小都有着同等的机会,都可以以极低的成本向世界发布信息。中小企业较以往有更多机会得到客户的认同,取得商业上的成功。所以,中小企业主动转变观念,破除畏难情绪,尽快建立自己的网站。
从今后资金的投向看,有超过七成的企业对建站持等待观望态度。主要是由于许多企业投入不少资金建站,并没有取得实实在在的成效。某汽车厂商突出“应用”的指导思想,把电子商务建立在企业自身应用的基础上,切实为企业的实际需要“量身定做”,采取“总体规划,分步实施”的策略,先后投入资金4500余万元,并取得了显著的效果:销售电子商务网站可实现在线查询整车库存、在线下达订单等商务活动。目前,该企业 销售订单已近100%从网上获取。
虽然中小企业不可能像以上企业汽车那样投入巨额资金进行网站建设,但是“切实为企业的实际需要,采取总体规划,分步实施的策略”建设网站的思路还是值得借鉴的。
企业网站大多是依靠专业IT公司建立的。近四成企业的网站内容基本不更新,多是委托专业公司来维护的。原因主要是专业公司不是本地公司,远水解不了近渴。而培养自己的IT 人员成本又太高,不适用于中小企业。
“网络信息系统”已经成为企业进行数据传递和统计的主要工具。虽然不同的企业对网上办公,对建立电子商务平台的认可程度表现得不尽相同,但为获得公司产品数据统计,如生产报表、产品库存、采购销售、客户反馈等信息时,约有50%的企业利用网络信息系统进行传递、实现信息资源共享;而采用比较传统的纸介质的比重约占1/3略强,相比之下,更多的企业注重采用信息化手段进行数据统计,以便快速准确地完成,但同时因为“习惯”而进行手工作业的仍占34.5%的比重。