1.剖析企业文化
沉默是整个企业文化的问题吗?员工们觉得他们的主意和意见经常被忽视,还是只有少数有限的几个员工这样想呢?比如一个女员工的伴侣刚刚失去工作,她也许会倍感焦虑。评估一下企业文化,这可以让你衡量问题所发生的范围并制定相应策略。
2.意识到员工的忧虑
员工最可怕的噩梦,就是自己现在所说的或所做的使老板对他们失去信心。要让员工明白他们提出的建设性意见有多么重要,关于公司的未来,并且让他们知道你对此很欢迎。
3.奖励提供好建议的员工
奖励那些对工作的实施产生促进作用的贡献者,并用更有趣的方式表现。比如,你可以从二手商店买一个便宜的、滑稽的东西当奖品,员工们会逐渐表示认同。
4.建立团队意识
员工想知道每个人都是整个企业中的一员。要让他们了解公司是怎样运作的,他们不是在孤军奋战,这其中的关键是良好沟通。信任老板的员工更乐于说出他们的想法。